przejdź do tekstu głównego

Wydruki są puste, pokryte smugami lub rozmyte, kolory są nieprawidłowe lub rozmazane, występują paski lub linie

Wydruki są rozmazane

Kolory są źle odwzorowane

Występują białe smugi

  1. Kwestia 1 Sprawdź ustawienia papieru i jakości wydruku.

  2. Kwestia 2 Sprawdź szacowane poziomy atramentu w kasetach FINE.

    Wymień puste kasety FINE na nowe.

  3. Kwestia 3 Czy dysze głowicy drukującej są zatkane?

    Aby ustalić, czy atrament jest prawidłowo dozowany z dysz głowicy drukującej, należy wydrukować wzór testu dysz.

    Szczegółowe informacje o drukowaniu deseniu sprawdzania dysz oraz o czyszczeniu i dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej można znaleźć w części Jeśli wydruk jest blady lub nierównomierny.

    • Jeśli wzór sprawdzania dysz jest drukowany nieprawidłowo:

      Po wyczyszczeniu głowicy drukującej, wydrukuj wzór sprawdzania dysz i przeanalizuj wydrukowany wzór.

    • Jeśli dwukrotne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

      Wykonaj dokładne czyszczenie głowicy drukującej.

      Jeśli problem nadal występuje po dokładnym czyszczeniu głowicy drukującej, wyłącz drukarkę i przeprowadź kolejne dokładne czyszczenie głowicy drukującej po 24 godzinach. Po wyłączeniu drukarki nie należy odłączać jej od źródła zasilania.

    • Jeśli dwukrotne dokładne czyszczenie głowicy drukującej nie rozwiąże problemu:

      Być może skończył się atrament. Wymień kasetę FINE.

  4. Kwestia 4 Jeśli używasz papieru, na którym można drukować tylko po jednej stronie, upewnij się, że został włożony stroną do zadrukowania skierowaną do dołu.

    Wydruk wykonany na złej stronie może być nieczytelny lub być obniżonej jakości.

    Załaduj papier stroną do zadrukowania w górę.

    Szczegółowe informacje dotyczące strony do zadrukowania można znaleźć w instrukcji obsługi dostarczonej z papierem.

  5. Kwestia 5 Czy kaseta FINE została zainstalowana prawidłowo?

    Jeśli kaseta FINE nie została odpowiednio zainstalowana, atrament może być podawany nieprawidłowo.

    Otwórz pokrywę wyprowadzania papieru i wyjmij kasetę FINE.

    Następnie zainstaluj ponownie kasetę FINE. Dociskaj kasetę FINE, aż zatrzaśnie się na swoim miejscu.

    Po upewnieniu się, że kaseta FINE jest zainstalowana prawidłowo, zamknij pokrywę wyprowadzania papieru.

  • W przypadku kopiowania patrz także poniższe sekcje:

  1. Kwestia 6 Czy płyta szklana lub szkło w urządzeniu ADF są zabrudzone?

    Oczyść płytę szklaną lub szkło w ADF.

    Uwaga

    • Jeśli szkło w ADF jest zabrudzone, na papierze będą widoczne czarne smugi (patrz niżej).

  2. Kwestia 7 Upewnij się, że oryginał został prawidłowo umieszczony na płycie lub w ADF.

    Czy oryginał został umieszczony na płycie stroną przeznaczoną do skopiowania skierowaną do dołu?

    Czy oryginał został umieszczony w ADF stroną przeznaczoną do skopiowania skierowaną do góry?

  3. Kwestia 8 Czy źródłem kopiowania jest papier zadrukowany na drukarce?

    Jeśli jako oryginału użyto wydruku wykonanego za pomocą tej drukarki, w zależności od stanu oryginału jakość druku może być gorsza.

    Wydrukuj bezpośrednio z drukarki lub wykonaj ponowny wydruk z poziomu komputera, jeżeli jest to możliwe.